Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель согласно законодательству Украины имеет право в течении 14 дней с момента покупки вернуть товар если он по какой-либо причине не подошёл ему ( цвет, дизайн и т.д.) Обязательное условие - данный товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, индивидуальная и групповая упаковка (если таковая была изначально). Обратная доставка оплачивается покупателем. В случае выявления производственного брака и предоставления фото или видео материалов в доказательство данного факта, MrShar осуществляет возврат средств на счет покупателя или учитывает эту сумму в следующем заказе (по согласованию с покупателем).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.